苹果产品充不进电 维修人员:冷要盖被热开空调

2019-05-08 08:19字体:
  

  在高通的Twitter配图上,显然能看到智能手表的简图,并且有snapdragon wear字样。在手表上,能够看到电池、计步以及天气等信息。

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  “充电还得给手机盖被吗?”近日,有市民反映,最近天冷,苹果手机、笔记本有充不进去电的情况。据维修人员解释,需要“盖被子充电”。市民大呼,“太娇贵了。”1月8日,记者对苹果手机、电脑、播放器等产品进行了测试,发现-1℃左右低温环境下,笔记本电脑确实充不进去电。另外 ,维修人员表示,不仅是苹果手机,很多手机天冷都会出现重启、花屏、死机现象,与机器工作温度相关,不仅怕冷而且还怕热。

  市民李先生反映说,周末回了城阳老家一趟,老家没装暖气,生了炉子,室温在3℃左右,“iPad死活充不进去电,我还以为刚买的这玩意坏了。”后来,回到青岛之后,一充电又好了。问了客服,才知道“是冻的,难不成以后充电要给它盖被子吗?”

  记者经过调查发现,天冷充不了电并不是只有李先生一人遇到过。很多人在网上吐槽,并晒出自己独特的充电方式。有市民表示:“周末在阳台上休息的时候,就让iPad晒晒太阳,晒着太阳充电能好一些。平时,就给它做个热水袋,一边让它取暖一边充电。”市民李女士说自己一般是“给iPad盖被子,放被窝里充电。”此外,还有放电热毯、吹电吹风等五花八门的方式来给自己的iPad“取暖”。

  针对市民反映的苹果产品天冷充不进去电的问题,记者找来了iPhone、iPad以及苹果笔记本电脑等进行了测验。1月8日晚9点左右,室外温度是-1℃左右。

  经过记者充电实验,发现iphone、基本充电正常。但ipad及笔记本电脑充电时不显示充电标志,但显示产品是和电源相连的。ipad充电大概1个小时之后,拔下电源,发现电量丝毫没有增加,证明低温下充电确实困难。随后,记者又将刚刚充不进去电的ipad和笔记本电脑产品拿到室内,放进被窝再试,则显示充电正常。

  苹果产品到底是怎么了?记者就此事咨询了青岛苹果维修点的工作人员,工作人员告诉记者:“这个问题主要是与手机工作温度有关,但也不排除软件损坏、存储超负荷等因素。这个产品使用的是锂电池,一般锂离子电池都会设置温度过低保护,因为低温下充电,电池里的金属锂会产生沉积现象,影响电池的使用寿命。”另外,他还表示,不仅仅是天冷电池充不进去,天热过高的温度也会影响充电效果。

  为什么低温下手机充电没事?维修人员表示:“ipad和Mac的锂电池比较大,受热受冷面积大的话 ,电池就比较敏感,最好在10℃~30℃之间的温度下充电;手机、MP3锂电池比较小,充电温度范围大些,最冷可以在0℃左右,所以手机能正常充电。”要想解决合理充电问题,维修人员笑着表示:“冬天要盖被,夏天开空调。”

  除了充电问题,手机维修店工作人员告诉记者,很多顾客近期手机经常出现重启、死机或花屏现象,“都是因为天冷,其实就是冻的,暖一会儿就好了。”

  记者从手机维修点客服处获悉,过低的温度确实会造成手机工作不正常。苹果手机最佳工作温度是20℃,如果长时间处在低温状态下,就很有可能出现死机、白屏等非正常罢工现象。工作人员称,有时候一些手机用户从室外一直打到室内,使得水汽凝结到手机上,进入主板中,因此会发生突然死机甚至无法开机现象。他说,在气温骤变的情况下,尽量不要使用手机通话,或者避免手机直接暴露。不少市民表示:“那要我怎么办?难道还给它缝个小棉袄吗?”工作人员表示:“一个厚点的手机套也是不错的选择。”同时,工作人员表示,苹果手机由于使用的锂电池,是封闭的不能更换,理论上使用寿命大概在675天左右,反复循环充电次数与手机是否每次深度放电有关,如果深度放电,可以循环充电1000次多,如果非深度放电,理论上只能是200多次。所以更要注意对手机电池的保护使用。 记者 任波



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